ИСТОРИЯ УСПЕХА КОМПАНИИ PLASTIC WORLD SOLUTIONS GMBH:
Высококачественные продукты, глубокие профессиональные знания и экологически ориентированная бизнес-модель являются для нас важными составляющими корпоративной философии и успеха компании Plastic World Solutions. Но без довольных клиентов все это бесполезно.
Поэтому мы особенно рады нашей недавней истории успеха. Потому что благодаря большой приверженности и тесному сотрудничеству с нашим клиентом в Украине мы нашли для него идеальное комплексное решение касательно оборудования для лабораторий.
Через доскональное консультирование к комплексному решению
Исходный расклад для заказчика был не идеальным. В поисках лабораторного оборудования он не получил никаких компетентных рекомендаций ник от инженеров-технологов или поставщиков оборудования. Именно поэтому первым делом мы начали с консультирования с компанией Plastic World Solutions.
Мы подробно останавливались на каждом отдельном компоненте, чтобы при обмене мнениями с клиентом выяснить, какое оборудование ему было необходимо, почему и как оно работает. Также мы договорились с поставщиками о лучших условиях.
После подробной консультации заказчик решился на комплексное лабораторное оборудование. Сюда входят специальные устройства для исследований и испытаний материалов для пластиковых гранулятов и пластиковых пленок. Благодаря компании Plastic World Solutions заказчик теперь может проводить в собственной лаборатории следующие тесты:
- Микроскопия материалов – это обязательное условие для лаборатории
- ДСК анализы (дифференциальная сканирующая калориметрия)
- Испытание фильтра для проверки качества дисперсии маточной смеси или компаундов в соответствии с ISO 23900-5
- Лабораторное производство пленки, например, для проверки рецептуры пленки или оценки качества маточной смеси.
- Спектрофотометрия
- Производство литьевых образцов для механических и оптических испытаний
- Реология пластика
- Текучие свойства пластика в соответствии с EN ISO 60 и ISO 6186
- Испытания на прочность фольги и пластиковых образцов в соответствии с ASTM D 1709 (A и B), DIN EN 14477, ISO 8295, ASTM D1894, ASTM D1424
- Измерение толщины до 0,2 мкм
- Измерение индекса MFI (индекса текучести расплава) в соответствии с ASTM D1238 методами A и B и ISO 1133-1 методами A и B.
Мы не оставляем наших клиентов одними с технологиями
Напротив, для нас также было важно не оставлять клиента наедине с этой технологией. Соответственно, потом мы планируем обучать и инструктировать его сотрудников по вопросам особенностей использования технологии и связанных с ней стандартов.
В конечном итоге месяцы работы окупились: клиент был впечатлен нашим предложением.
Этот опыт укрепил нас в нашем подходе к выставлению потребностей клиента на первое место, подробном обсуждении пожеланий клиентов во время консультирования и предложения оборудования и приложении всегда всех усилий для его удовлетворения. Потому что мы верим: довольные клиенты – это наибольший успех в бизнесе.
Немного полезной информации / ссылок на статью:
https://www.chemie.de/lexikon/Masterbatch.html
https://www.chemie.de/lexikon/Compound.html
https://de.wikipedia.org/wiki/Dynamische_Differenzkalorimetrie